Публичная оферта 1. Термины и определенияСайт — интернет-магазин «Марьин Сад», расположенный по адресу: marisad.ru.
Продавец — Гарапшина Мария Сергеевна, ИНН: 164703925304, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая).
Покупатель — любое физическое лицо, оформляющее заказ на Сайте.
Товар — рассада, саженцы, семена, горшки, грунт, удобрения и иные сопутствующие товары, представленные в каталоге на Сайте.
Заказ — оформленный Покупателем на Сайте запрос на приобретение выбранных Товаров.
2. Общие положения2.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца, адресованным любому физическому лицу, заключить договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже. 2.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. 2.3. Акцептом (принятием) настоящей оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте путём проставления галочки (чекбокса) и нажатия кнопки оформления заказа. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился и полностью согласен с условиями настоящей оферты. 2.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
3. Предмет оферты3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты. 3.2. Наименование, описание, цена и характеристики Товаров указаны в каталоге на Сайте. 3.3. Продавец имеет статус самозанятого и не является плательщиком НДС в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
4. Порядок оформления заказа4.1. Покупатель оформляет заказ на Сайте, заполняя форму заказа: указывает имя, фамилию, номер телефона, выбирает способ доставки и при необходимости оставляет комментарий. 4.2. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем по указанному номеру телефона для подтверждения заказа и уточнения деталей. 4.3. Заказ считается подтверждённым после согласования деталей между Покупателем и Продавцом.
5. Цена и оплата
5.1. Цена товара указана в каталоге на Сайте в российских рублях.
5.2. Продавец вправе изменять цены на товары в одностороннем порядке. Цена товара, указанная в момент оформления заказа, изменению не подлежит.
5.3. Оплата производится путём денежного перевода на реквизиты Продавца. При доставке по г. Заинск и самовывозе оплата производится при получении товара. При межгородней доставке оплата производится в день отправки заказа в город Покупателя.
5.4. После осуществления оплаты Продавец обязуется предоставить Покупателю чек в электронной форме, сформированный в приложении «Мой налог». Чек направляется Покупателю на электронную почту, указанную при заказе, или посредством мессенджера.
6. Доставка6.1. Доступные способы получения товара:
- Самовывоз — бесплатно, по адресу: г. Заинск, Республика Татарстан, ул. Пушкина, д. 60;
- Доставка курьером по г. Заинск — стоимость 250 руб. Доставка осуществляется до адреса Покупателя;
- Межгородняя доставка — стоимость составляет 15% от суммы заказа. Доставка осуществляется до пункта выдачи в городе Покупателя. Покупатель самостоятельно забирает товар из пункта выдачи.
6.2. Межгородняя доставка осуществляется по мере набора заказов в город Покупателя. Дата отправки согласовывается с Покупателем индивидуально после оформления заказа. Продавец уведомляет Покупателя о дате отправки заблаговременно.
6.3. Минимальное количество товаров в одном заказе — 2 (две) единицы. Заказы, содержащие менее 2 единиц товара, не принимаются к оформлению.
6.4. Сроки готовности заказа к выдаче (при самовывозе) или доставке сообщаются Покупателю при подтверждении заказа.
7. Качество товара и гарантии7.1. Продавец гарантирует, что товар соответствует описанию и характеристикам, указанным на Сайте.
7.2. Фотографии товаров в каталоге на Сайте могут содержать изображения взрослых (выросших) растений и служат исключительно для демонстрации сорта, формы, окраски листьев и цветков. Покупатель получает рассаду (молодое растение / укоренённый черенок) в горшке объёма, указанного в карточке товара. Внешний вид рассады отличается от изображения взрослого растения, что не является основанием для претензий по качеству товара.
7.3. Живые растения (рассада, саженцы) являются товаром, качество которого зависит от условий дальнейшего ухода. Продавец не несёт ответственности за гибель растений после передачи Покупателю.
7.4. Сортовые характеристики живых растений (форма листьев, окраска цветков, габитус) проявляются по мере роста и развития растения. Претензии по сортовому несоответствию принимаются в течение текущего вегетационного сезона при предоставлении фотографии взрослого растения.
7.5. Покупатель обязан осмотреть товар при получении. При самовывозе и доставке курьером по г. Заинск претензии по внешнему виду и комплектности принимаются в момент передачи товара. При межгородней доставке Покупатель обязан осмотреть товар непосредственно в пункте выдачи и зафиксировать повреждения на месте (фото/видео). В случае обнаружения повреждений Покупатель должен незамедлительно уведомить Продавца для решения вопроса о компенсации или замене. Претензии по повреждениям, заявленные позднее момента получения в пункте выдачи, не принимаются.
8. Возврат и обмен8.1. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, живые растения надлежащего качества возврату и обмену после их получения Покупателем не подлежат. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его фактической передачи.
8.2. Сопутствующие товары (горшки, грунт, удобрения и прочие непродовольственные товары) надлежащего качества подлежат возврату в течение 7 дней с момента получения при сохранении товарного вида и потребительских свойств в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
8.3. Если товар получен с явными дефектами (повреждения при доставке, несоответствие заказу), Покупатель вправе потребовать замену или возврат средств, обратившись к Продавцу в течение 24 часов с момента получения. 8.4. Для рассмотрения претензии Покупатель предоставляет фото товара и описание проблемы на e-mail: manya-manya@list.ru или в мессенджер (Telegram / WhatsApp).
8.5. Покупатель вправе отказаться от заказа в любой момент до его отправки, уведомив Продавца по телефону, e-mail или в мессенджере. Если оплата уже была произведена, Продавец возвращает денежные средства в полном объёме в течение 10 календарных дней.
9. Ответственность сторон9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. 9.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее использование товара Покупателем. 9.3. Все споры решаются путём переговоров. При невозможности урегулирования спор передаётся в суд по месту нахождения Продавца.
10. Персональные данные10.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с
Политикой конфиденциальности.11. Форс-мажор11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. 11.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Продавец уведомляет Покупателя в кратчайшие сроки и предлагает перенос сроков исполнения заказа или возврат уплаченных денежных средств в полном объёме.
12. Срок действия оферты12.1. Настоящая оферта вступает в силу с даты её публикации на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом. 12.2. Продавец вправе отозвать оферту в любое время без предварительного уведомления.
13. Контакты Продавца- Гарапшина Мария Сергеевна (самозанятая) ИНН: 164703925304 Адрес: г. Заинск, Республика Татарстан, ул. Пушкина, д. 60 Телефон: +7 917 926 43 42 E-mail: manya-manya@list.ru Telegram / WhatsApp: +7 917 926 43 42
